Déclaration de confidentialité et de cookies Nauta Direct

Des données sensibles à la vie privée, c'est-à-dire des données personnelles, sont traitées via notre boutique en ligne. Nauta Direct accorde une grande importance à un traitement soigneux des données personnelles. Vos données personnelles sont donc traitées et sécurisées par nos soins avec soin.

Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie notamment que nous :

• Spécifions clairement nos finalités avant de traiter des données personnelles, au moyen de la présente déclaration de confidentialité ;
• Limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
• Demandons d'abord explicitement votre autorisation pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
• Prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons cela également des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
• Respectons votre droit, à votre demande, de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles.

 Nauta Direct est le responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelle fin. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez savoir ce que nous conservons précisément à votre sujet, veuillez contacter Nauta Direct.

 

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles afin de la traiter correctement. Nous pouvons alors transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour qu'il vous livre la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

À cet effet, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre adresse de facturation, vos coordonnées (nom et adresse) et vos données de paiement. Nous y sommes légalement tenus. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit finalisée. Certaines données clients sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation à des fins fiscales.

Communication à des tiers

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données personnelles mentionnées ci-dessus.

 

Votre compte

Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous enregistrer. Vous devez alors fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous créons ainsi un compte auquel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

À cet effet, nous utilisons votre adresse e-mail, votre adresse IP, vos coordonnées (nom et adresse) et votre numéro de téléphone. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.

Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois et afin de pouvoir vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte à tout moment.

 

Communication à des tiers

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données personnelles mentionnées ci-dessus.

 

Formulaire de contact et newsletter

Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de faire des demandes.

À cet effet, nous utilisons vos coordonnées (nom et adresse), votre adresse IP et votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse.

Nous proposons une newsletter par laquelle nous souhaitons informer les personnes intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien permettant de vous désabonner.
Vous pouvez également le faire savoir via votre compte.

Votre adresse e-mail n'est ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement. Ces données sont conservées jusqu'à ce que vous résiliiez l'abonnement.

 

Statistiques et profilage

Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Grâce à ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne afin, par exemple, de n'afficher que des informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles entre elles pour en savoir plus sur vous. Nous respecterons bien entendu votre vie privée en tout temps. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le faire savoir.

À cet effet, nous utilisons votre adresse IP et votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant six semaines.

Communication à des tiers

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données personnelles mentionnées ci-dessus.

 

 

Publicité

Notre boutique en ligne affiche des publicités générales. Nous ne conservons aucune donnée personnelle à ce sujet, nous ne savons donc pas non plus si vous les aimez.

Communication à d'autres entreprises ou institutions

À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de délit).

Notre boutique en ligne comporte des boutons de réseaux sociaux. Les gestionnaires de ces services collectent ainsi vos données personnelles.

 

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Mais ils nous permettent aussi de voir que vous nous rendez à nouveau visite.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous demanderons à cette occasion votre accord pour l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines fonctions de notre boutique en ligne ne fonctionneront alors plus correctement.

Nous avons conclu des accords avec d'autres entreprises qui placent des cookies concernant l'utilisation de ces cookies. Toutefois, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'elles font elles-mêmes avec ces cookies. Lisez donc aussi leurs déclarations de confidentialité (attention : celles-ci peuvent changer régulièrement).

 

Sécurité

La sécurité des données personnelles revêt pour nous une grande importance. Nous veillons à ce que vos données soient bien sécurisées chez nous. Nous adaptons en permanence la sécurité et restons attentifs à ce qui pourrait mal tourner.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces modifications. Nous nous efforcerons également d'annoncer les modifications séparément.

Consultation, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées en bas de cette page.

 

Vous disposez des droits suivants :

• Obtenir des explications sur les données personnelles que nous détenons et sur ce que nous en faisons
• Consulter les données personnelles précises que nous détenons
• Faire corriger les erreurs
• Faire supprimer les données personnelles obsolètes
• Retirer votre consentement
• Vous opposer à un usage déterminé

 

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer des données de la mauvaise personne.

 

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Celle-ci s'appelle l'Autorité de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

 

Coordonnées

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